Η ΕΚΕ στην πράξη – Το σχέδιο ΕΚΕ

Τώρα έχετε μια καλύτερη ιδέα για το τι είναι η ΕΚΕ, με αναφορές που μπορούν να σας βοηθήσουν στον καθορισμό των τομέων δράσης στο εσωτερικό της εταιρείας σας. Σε αυτή την ενότητα, θα δούμε πως μπορείτε να εφαρμόσετε όλα όσα μάθατε και πως να τα προσαρμόσετε και να τα εφαρμόσετε στη λειτουργία της εταιρείας σας. Αυτό πρέπει να γίνει μέσω ενός σχεδίου ΕΚΕ. Ας δούμε βήμα προς βήμα πώς να δημιουργήσετε ένα τέτοιο σχέδιο.

Πηγή: Image developed by MEUS[1]

ΒΗΜΑ 1: Ανάλυση της τρέχουσας κατάστασης:

Όπως σε κάθε στρατηγικό σχέδιο, η ανάλυση για να καταλάβουμε από που ξεκινάμε, είναι αυτό που θα μας βοηθήσει να καθορίσουμε το που θέλουμε να καταλήξουμε.

Υπό αυτή την έννοια, θα αναλύσουμε ποιες ενέργειες έχουν γίνει στο παρελθόν, ποιες ανησυχίες υπάρχουν, ποιο είναι το επίπεδο των επιπτώσεων της δραστηριότητας μας ως εταιρεία όσον αφορά την κοινωνία και το περιβάλλον, τι κάνει ο ανταγωνισμός ή οι εταιρείες που είναι ξακουστές στον τομέα μας κ.λπ. Όλα αυτά θα μας δώσουν ένα στρατηγικό πλαίσιο μέσω του οποίου μπορούμε να αρχίσουμε να δουλεύουμε.

ΒΗΜΑ 2: Σύνταξη κώδικα δεοντολογίας:

Αφού έχουμε την γενική εικόνα της κατάστασης, το επόμενο βήμα είναι η σύνταξη ενός κώδικα δεοντολογίας στον οποίο θα ορίζονται η φιλοσοφία και οι κοινωνικές και περιβαλλοντικές αξίες της εταιρείας και ο τρόπος με τον οποίο προτίθεται να συμβάλει στη βελτίωση τους βραχυπρόθεσμα, μεσοπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα. Δεδομένου ότι ο κώδικας δεοντολογίας θα ισχύει για ολόκληρη την εταιρεία, είναι απαραίτητο κατά την εκπόνηση του να ληφθούν υπόψη όλες οι απόψεις των ενδιαφερομένων μελών, δηλαδή τόσο των μελών της εταιρείας όσο και των υπόλοιπων ενδιαφερόμενων μερών της.

ΒΗΜΑ 3: Καθορισμός στόχων:

Το επόμενο βήμα είναι ο εντοπισμός και ο καθορισμός των στόχων ενός σχεδίου εταιρικής κοινωνικής ευθύνης. Οι στόχοι αυτοί θα πρέπει να καλύπτουν  βραχυπρόθεσμα, μεσοπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα τις δράσεις της εταιρείας και να λαμβάνουν υπόψη όλες τις ομάδες συμφερόντων που σχετίζονται με την εταιρεία, από τους εργαζόμενους, τα διοικητικά στελέχη και τους μετόχους της μέχρι τους πελάτες και τους προμηθευτές της, καθώς επίσης και τις τοπικές και εθνικές αρχές.

ΒΗΜΑ 4: Καθορισμός και εφαρμογή ενός σχεδίου δράσης:

Με τους στόχους που καθορίστηκαν στο προηγούμενο στάδιο, θα περιγράψουμε το σύνολο των ενεργειών που θα πραγματοποιηθούν για την επίτευξη των στόχων αυτών. Θα υπάρχουν διαφορετικές διαστάσεις του σχεδίου δράσης ανάλογα με τις ομάδες ενδιαφερομένων στις οποίες εστιάζουμε για τη στρατηγική ΕΚΕ και κάθε μια από αυτές μπορεί να έχει τη δική της βαρύτητα. Για παράδειγμα, μπορεί να υπάρχουν εταιρείες που δίνουν μεγάλη έμφαση στις δράσεις που λαμβάνονται για τους υπαλλήλους τους, άλλες που εστιάζουν στη βελτίωση και την προσφορά προς το κοινωνικό περιβάλλον στο οποίο ασκούν τη δραστηριότητά τους, ή επίσης άλλες για τη προστασία του περιβάλλοντος.

ΒΗΜΑ 5: Επιλογή δεικτών

Συνδέοντας τους στόχους με το σχέδιο δράσης, θα καθορίσουμε ένα σύνολο δεικτών (KPIs) που θα μας βοηθήσουν να παρακολουθούμε τη πορεία που έχουμε για την επίτευξη του στόχου μας.

ΒΗΜΑ 6: Εξωτερική και εσωτερική επικοινωνία

Για να επιτύχουμε τα οφέλη που αναφέραμε στην αρχή, είναι απαραίτητο να εργαστούμε σκληρά για την επικοινωνία, τόσο εσωτερικά, για να εμπλακεί το προσωπικό στο έργο, όσο και εξωτερικά, που είναι αυτό που θα μας κάνει να προσεγγίσουμε τους πελάτες μας και την κοινωνία γενικότερα. Στο πλαίσιο αυτού του σημείου, είναι ζωτικής σημασίας να ετοιμάσουμε μια ετήσια έκθεση ΕΚΕ στην οποία θα συγκεντρώσουμε όλες τις δράσεις και θα είναι ένα εργαλείο για τη δημοσιοποίηση όλων όσων καταφέραμε να επιτύχουμε. Ωστόσο, προσέξτε την ακρίβεια των πληροφοριών που δίνονται, για να προστατευτείτε από το greenwashing που παρέχει παραπλανητικά μηνύματα!

ΒΗΜΑ 7: Υπολογίστε τον αντίκτυπο των ενεργειών σας

Κάθε δράση στο σχέδιο σας θα πρέπει να έχει έναν συγκεκριμένο στόχο και σχετικούς δείκτες παρακολούθησης. Αν δεν υπάρχει ένας ενιαίος τύπος ή μεθοδολογία που να σας επιτρέπει να υπολογίσετε τι όφελος έχετε από τις δράσεις σας, δεν θα μπορείτε να μετρήσετε αν οι κινήσεις που πραγματοποιήσατε έχουν τα αποτελέσματα που θέσατε ως στόχους.