Los grandes almacenes del centro de la ciudad
Fuente: Image by prostooleh on Freepik
La respuesta de la industria minorista a las demandas de la clase media del siglo XIX fue la creación de los grandes almacenes. Estos almacenes, como Marshall Field, Harrods, Selfridges, Le Bon Marché y Galeries Lafayette, dominaron los centros metropolitanos hasta la posguerra. Con la llegada del automóvil, comenzó la venta al por menor en los suburbios de las ciudades, con supermercados y tiendas de descuento ganando popularidad. El éxito de los grandes almacenes se juzga ahora por la capacidad de sus directivos para planificar estrategias eficaces y aprovechar las oportunidades locales o temporales. En Grecia, grandes almacenes como Athenée, Bros. Lambropoulis, Claoudatos y Mignon se establecieron en la posguerra y siguen desempeñando un papel vital en la vitalidad de los centros comerciales urbanos. Sin embargo, se enfrentaron a una crisis a mediados de la década de 1990, ya que fueron cediendo terreno a los centros comerciales regionales y a los malls. Los grandes almacenes atraen sobre todo a consumidores de rentas medias y altas, así como a turistas, pero se vieron gravemente afectados durante la pandemia. Hoy intentan adaptarse a la omnicanalidad y a las exigencias sanitarias para reducir las colas y el tiempo de compra.