Lo más destacado del comercio electrónico
El comercio electrónico es un tipo de comercio que utiliza Internet u otra red informática como medio para intercambiar bienes o servicios. La compra y venta de bienes y servicios se realiza en línea , pero el pago y la entrega final se pueden realizar tanto en línea como fuera de línea. La forma más común de comercio electrónico son las tiendas en línea, pero también se conocen otros modelos de negocio de comercio electrónico: sitios de clasificados, portales de subastas y plataformas de comercio electrónico transaccional o de ofertas. Cuando se trata de la industria de la moda, el comercio electrónico gira principalmente en torno a tiendas y plataformas en línea donde los clientes pueden comprar ropa de diferentes marcas, navegar a través de ellas y tener acceso a toda la gama de una marca [1].
La pandemia de COVID-19 ha acelerado la digitalización de los consumidores y ha cambiado sus hábitos existentes. Las restricciones impuestas a las papelerías han contribuido a un aumento del número de usuarios de las plataformas en línea. Muchos de ellos anteriormente solo realizaban compras ocasionales en línea o no usaban este formulario en absoluto. Los cambios que se están produciendo han obligado a muchas empresas a redefinir el flujo de procesos clave y buscar soluciones innovadoras. Uno de los más importantes resultó ser el comercio electrónico.
[1] sempire.pl «Comercio electrónico: ¿qué es, qué significa la industria? Definición, Historia, Tendencias» https://www.sempire.pl/e-commerce-co-to-jest.html