Tipos de clientes en el sector de la moda
En la moda, la venta es tan importante como en cualquier otro negocio. Por lo tanto, conocer a tu consumidor y su comportamiento es clave. Cuando se trata del consumidor de moda, en primer lugar hay que tener en cuenta su comportamiento social. Pero eso no es todo; También hay que tener en cuenta aspectos como sus necesidades, deseos, hábitos de consumo, estilo de comunicación y más. Cuando comprenda lo que hay detrás de las acciones de sus clientes, podrá ejecutar campañas de marketing más efectivas. Además, también mejorarás tus ventas y sabrás a quién dirigirte con tu marca.
El consumidor medio es más consciente que nunca de los problemas comunes. Las redes sociales proporcionan a los clientes información abrumadora sobre muchos aspectos que antes estaban ocultos al público, como la forma en que las marcas de moda tratan a sus empleados o la sostenibilidad de sus productos.
Ahora veamos los tipos de clientes más populares que compran productos de moda:
- El pionero
Este tipo de cliente está muy interesado en la moda, conoce las últimas tendencias y las sigue, y siempre está al día. Lee blogs y/o revistas de moda y es capaz de gastar mucho en ropa exclusiva. Esperan nuevas propuestas de empresas y diseñadores. Son aventureros y compran cualquier tipo de diseño o ropa distintiva. Están a la espera de nuevas propuestas de marcas y diseñadores, por lo que para ganarse su favor, los diseñadores de marcas deben destacar entre la multitud.
- El innovador
Este tipo de cliente también conoce bien la moda, conoce las tendencias y crea las suyas propias. Se dice que son ellos los que «crean moda». Además, también buscan ropa exclusiva en las tiendas que visitan. Al igual que un «pionero», puede atraerlos a través de una campaña de marca distintiva.
- El seguidor
Este consumidor es un imitador, pionero o innovador. No adquiere inmediatamente ropa de las últimas colecciones, sino que lo hace solo después de un tiempo, generalmente durante la fase de su mayor éxito (popularidad). Además, están dispuestos a pagar precios elevados, pero no tan desorbitados como en la fase de lanzamiento de colecciones de moda.
- Los dependientes de la moda
En pocas palabras, este tipo de cliente se adapta a lo que actualmente es tendencia en el mercado de la moda. Se le puede comparar con un «esclavo de la moda».
- Los pasivos
No paga precios exorbitantes por la ropa, sino que es capaz de gastar tanto en ropa como cualquier persona promedio. Cuando el producto se ha dado a conocer y es popular entre muchos consumidores, él también lo compra.
- La espalda lenta
También se les conoce como controladores de precios o innovadores móviles. Por lo general, no tienen suficientes recursos financieros para comprar un producto de moda. La mayoría de las veces lo compran después de un tiempo, por ejemplo, en una venta, cuando el precio inicial cae significativamente debido a la disminución de la demanda.
Algunos otros tipos de consumidores que se pueden distinguir son:
- Tradicional
Estas personas son leales a sus marcas probadas y a sus tiendas de toda la vida; La innovación no está en su naturaleza. Se basan en la ropa clásica, siguen el código de vestimenta y se visten de forma sencilla y apropiada para la ocasión. Este tipo de consumidor no se involucra en el vertiginoso mundo de la moda.
- Neo-tradicional
Este cliente utiliza una mezcla de clásico e innovador. Están más conectados con las últimas tendencias o tecnología que los tradicionales. Como resultado, están más actualizados.
- Contemporáneo
Son personas que realizan diferentes actividades diarias, están actualizadas, suelen estar bien informadas y son multiculturales. Sobre todo, buscan soluciones prácticas y, por lo tanto, moda que les funcione.
- Tecnología consciente
Se trata de un tipo de consumidor que está conectado al mundo virtual. Este tipo de consumidor se caracteriza por el hecho de que se preocupa por temas relacionados con la naturaleza. Por lo tanto, están involucrados en situaciones globales y en el medio ambiente[1].
[1] BluCactus «Fashion consumers: Get to know them for the success of your brand» https://blucactus.blue/types-of-fashion-consumers/
¿Qué tipo de cliente eres?
Fuente: https://www.freepik.com/premium-photo/young-women-with-shopping-white-background_13569872.htm
[1] BluCactus «Fashion consumers: Get to know them for the success of your brand» https://blucactus.blue/types-of-fashion-consumers/