L’intelligenza artificiale nella vendita al dettaglio

Fonte: Immagine di Lifestylememory su Freepik

Nell’ultimo decennio, l’evoluzione della digitalizzazione, dell’intelligenza artificiale, dell’apprendimento automatico e dell'”Internet delle cose” ha spinto molte strutture economiche, compresa la vendita al dettaglio, a un costante cambiamento. Le applicazioni dell’IA nel retail toccano l’intera esperienza di acquisto, dalla ricerca dei prodotti, all’assistenza robotica ai clienti in negozio, alle raccomandazioni personalizzate per abbigliamento, calzature e make-up, alle funzioni biometriche per i pagamenti automatizzati, agli scaffali e ai camerini digitali, agli assistenti digitali e ai negozi senza dipendenti.