Tipi di clienti nel settore della moda

Nella moda, la vendita è importante come in qualsiasi altro business. Per questo è fondamentale conoscere il proprio consumatore e il suo comportamento. Quando si parla di consumatori di moda, bisogna innanzitutto considerare il loro comportamento sociale. Ma non è tutto: bisogna anche tenere conto di aspetti come i loro bisogni, i loro desideri, le loro abitudini di consumo, il loro stile di comunicazione e altro ancora. Quando capirete cosa c’è dietro le azioni dei vostri clienti, sarete in grado di condurre campagne di marketing più efficaci. Inoltre, migliorerete le vostre vendite e saprete a chi rivolgervi con il vostro marchio.

Il consumatore medio è più consapevole che mai delle problematiche comuni. I social media forniscono ai clienti informazioni schiaccianti su molti aspetti che prima erano nascosti al pubblico, come il modo in cui i marchi di moda trattano i loro dipendenti o la sostenibilità dei loro prodotti.

Vediamo ora le tipologie di clienti più popolari che acquistano prodotti di moda:

1. Il pioniere

Questo tipo di cliente è molto interessato alla moda, conosce le ultime tendenze e le segue, ed è sempre aggiornato. Legge blog e/o riviste di moda ed è in grado di spendere molto per capi di abbigliamento esclusivi. Attende le nuove proposte delle aziende e degli stilisti. Sono avventurosi e acquistano qualsiasi tipo di design o abbigliamento particolare. Sono in attesa di nuove proposte da parte di marchi e stilisti, quindi per conquistare il loro favore gli stilisti devono distinguersi dalla massa.

2. L’innovativo

Questo tipo di cliente è anche ben informato sulla moda, conosce le tendenze e ne crea di proprie. Si dice che siano loro a “creare la moda”. Inoltre, nei negozi che visitano cercano anche capi di abbigliamento esclusivi. Proprio come un “pioniere”, potete attrarli attraverso una campagna di marca distintiva.

3. Il seguace

Questo consumatore è un pioniere o un innovatore imitatore. Non acquista immediatamente i capi delle ultime collezioni, ma lo fa solo dopo qualche tempo, di solito durante la fase di maggior successo (popolarità). Inoltre, è disposto a pagare prezzi elevati, ma non così esorbitanti come nella fase di lancio delle collezioni di moda.

4. La moda dipendente

In poche parole, questo tipo di cliente si adatta a ciò che fa tendenza nel mercato della moda. Può essere paragonato a uno “schiavo della moda”.

5. Le passività

Non paga prezzi esorbitanti per i vestiti, ma è in grado di spendere per l’abbigliamento quanto una persona media. Quando il prodotto è diventato noto e popolare tra molti consumatori, lo acquista anche lui.

6. La schiena laggosa

Sono noti anche come controllori dei prezzi o innovatori mobili. Di solito non hanno risorse finanziarie sufficienti per acquistare un prodotto alla moda. Il più delle volte lo acquistano dopo un po’ di tempo, ad esempio in occasione di una svendita, quando il prezzo iniziale scende in modo significativo a causa della diminuzione della domanda.

Fonte: https://img.freepik.com/darmowe-zdjecie/dosc-stylowa-blond-dziewczyna-w-swetrze-z-dzianiny-z-torbami-na-zakupy-szczesliwie-patrzaca-w-aparacie-idac-ulica-miasta_574295-2271.jpg

Si possono distinguere altri tipi di consumatori:

1. Tradizionale

Queste persone sono fedeli ai loro marchi comprovati e ai loro negozi di sempre; l’innovazione non è nella loro natura. Si affidano all’abbigliamento classico, seguono il dress code e si vestono semplicemente in modo appropriato per l’occasione. Questo tipo di consumatore non è coinvolto nel mondo frenetico della moda.

2. Neo-tradizionale

Questo cliente utilizza un mix di classico e innovativo. Sono più legati alle ultime tendenze o tecnologie rispetto a quelli tradizionali.  Di conseguenza, sono più aggiornati.

3. Contemporaneo

Sono persone che svolgono diverse attività quotidiane, sono aggiornate, solitamente ben informate e multiculturali. Soprattutto, sono alla ricerca di soluzioni pratiche e quindi di una moda che vada bene per loro.

4. Tecnologia consapevole

Si tratta di un tipo di consumatore legato al mondo virtuale. Questo tipo di consumatore è caratterizzato dal fatto che si preoccupa di questioni legate alla natura. Pertanto sono coinvolti in situazioni globali e nell’ambiente[1] .

Che tipo di cliente siete?

[1] BluCactus “Consumatori di moda: Conoscerli per il successo del vostro brand” https://blucactus.blue/types-of-fashion-consumers/

Fonte: https://www.freepik.com/premium-photo/young-women-with-shopping-white-background_13569872.htm

[1] BluCactus “Fashion consumers: Get to know them for the success of your brand” https://blucactus.blue/types-of-fashion-consumers/