INTRODUCTION
Dopo aver appreso la visione istituzionale generale della CSR e gli esempi di azione, questa sezione approfondirà lo sviluppo di un piano di CSR, partendo dai principali standard e marchi di riferimento del settore, con particolare attenzione alla norma ISO 26000. Inoltre, si passeranno in rassegna i principi fondamentali della CSR e la struttura di un piano di CSR.