Strategie przyciągania młodych ludzi do mody
“Zdobądź nasz szacunek i zaufanie, mówiąc wprost i na temat. Powiedz nam dokładnie, co sprzedajesz i ile to kosztuje. Stwierdź, że powinniśmy to kupić, ponieważ jest to świetne, poprawi nasze życie w jakiś sposób i chcesz naszego zainteresowania, bez owijania w bawełnę.” – Emma Ryan, przedstawicielka pokolenia Z
Jeśli chodzi o przyciągnięcie młodych ludzi do marki modowej, marketerzy muszą skupić się na swojej grupie docelowej. Przede wszystkim należy przyjrzeć się im bliżej; skupić się na ich potrzebach i wymaganiach, a także kanałach komunikacji, z których najczęściej korzystają. Niewątpliwie takie wysiłki są potrzebne, ponieważ młode pokolenie stanowi duży odsetek klientów. Obecnie najpopularniejszymi strategiami przyciągania młodych ludzi do mody są:
- Wzmocnienie pozycji ambasadorów marki
Zaangażowanie nowych ambasadorów lub zwiększenie promocji marki wśród tych już obecnych pomoże przyciągnąć więcej młodych ludzi, gdyż niewątpliwie pomoże to w budowaniu autentyczności i rozpoznawalności – kluczowego aspektu mody. Nie od dziś wiadomo, że współpraca ze znanymi osobami pozytywnie wpływa na odbiór danego produktu czy czegokolwiek innego przez przedstawicieli młodego pokolenia.
- Zrozumienie trendów mobilnych
W tym aspekcie niezwykle ważna jest personalizacja. Praktycznie wszyscy przedstawiciele pokolenia Z korzystają z urządzeń mobilnych, mediów społecznościowych i spędzają dużo czasu w Internecie. To właśnie tam szukają interesujących treści, więc dotarcie do potencjalnych odbiorców tą drogą może być najbardziej efektywne. Przykładem mogą być tutaj nakładki na zdjęcia związane z marką, filtry na Snapchacie czy naklejki, które można dodawać do stories na Instagramie.
- Zwrócenie uwagi na treści generowane przez użytkowników
W tym aspekcie ważne jest, aby śledzić, gdzie produkt / marka faktycznie dociera. Zdjęcia, komentarze lub opinie klientów na temat konkretnego produktu mogą być równie skutecznie wykorzystywane do promowania marki modowej, jak udział influencerów. Treści generowane przez osoby zainteresowane marką lub kupujące jej produkty to dobry materiał na kampanię zachęcającą młodych ludzi do mody.
- Zbliżenie się do klientów
Aspekt wizualny marki również odgrywa bardzo ważną rolę w przyciąganiu do niej nowych odbiorców. Obejmuje to projektowanie sklepów stacjonarnych i projektowanie miejsc, w których na przykład sprzedawane są ubrania marki. Zorganizowanie przestrzeni lub tła, które można udostępnić klientom, którzy następnie mogą robić sobie w tym miejscu zdjęcia i w ten sposób promować markę, może być kluczem do sukcesu. Młodzi ludzie doceniają właśnie takie inicjatywy organizowane specjalnie dla nich, co wpływa na ich ogólne postrzeganie mody. Im więcej takich działań zostanie podjętych, tym większa szansa na zainteresowanie ze strony młodzieży.
- Zdobywanie wiedzy i wdrażanie influencer marketingu
W dzisiejszych czasach liczy się kreatywność. Tradycyjne reklamy tracą na wartości, ponieważ ogromna liczba młodych ludzi ma dość ich oglądania i np. korzysta z narzędzi blokujących ich wyświetlanie na stronach internetowych. Chcą też, by influencerzy marki byli jak najbliżej nich, by byli po prostu ludźmi takimi jak oni. W ten sposób zaufają marce, że wybierze odpowiednie osoby do promowania swojej oferty. Nie oznacza to jednak, że atrakcyjna marka modowa powinna całkowicie zrezygnować z angażowania celebrytów w kampanie promujące produkty. Ważne jest po prostu wykazanie się kreatywnością w influencer marketingu[1].
[1] Forbes “Five Ways To Attract Young Retail Customers” https://www.forbes.com/sites/tinamulqueen/2018/04/12/five-ways-to-attract-young-retail-customers/?sh=733d9e135f8c
[1] Forbes “Five Ways To Attract Young Retail Customers” https://www.forbes.com/sites/tinamulqueen/2018/04/12/five-ways-to-attract-young-retail-customers/?sh=733d9e135f8c