Sztuczna inteligencja w handlu detalicznym

Źródło: Image by Lifestylememory on Freepik

W ciągu ostatniej dekady ewolucja cyfryzacji, sztucznej inteligencji, uczenia maszynowego i „Internetu rzeczy” napędzała wiele podmiotów gospodarczych, w tym handel detaliczny, do ciągłych zmian. Zastosowania sztucznej inteligencji w handlu detalicznym dotyczą całego doświadczenia zakupowego, od wyszukiwania produktów, zrobotyzowanej obsługi klienta w sklepie, spersonalizowanych rekomendacji dotyczących odzieży, obuwia i makijażu, po funkcje biometryczne na potrzeby automatycznych płatności, cyfrowe półki i przymierzalnie, asystenci cyfrowi i sklepy bezpracownicze.