English
Italiano
Lietuvių
Español
ΕλληνικάDefinicja społecznej odpowiedzialności biznesu
Komisja zdefiniowała CSR jako odpowiedzialność przedsiębiorstw za ich wpływ na społeczeństwo. Dlatego CSR powinna być prowadzona przez firmę (Komisja Europejska, COM/2011/0681 final). Możemy mówić o 4 poziomach strategii CSR:
- Odpowiedzialność finansowa.
- Odpowiedzialność prawna.
- Odpowiedzialność moralna.
- Odpowiedzialność dobrowolna lub filantropijna.
Spółki mogą stać się społecznie odpowiedzialne poprzez:
- integrację kwestii społecznych, środowiskowych, etycznych, konsumenckich i związanych z prawami człowieka z ich strategią biznesową i
- operacjami przestrzeganie prawa. W rzeczywistości władze publiczne odgrywają rolę wspierającą poprzez dobrowolne środki polityczne i, w razie potrzeby, regulacje uzupełniające.
CSR, zwykle uwzględniany w politykach dużych firm, może mieć zastosowanie do każdej organizacji dążącej do osiągnięcia równowagi między potrzebami ekonomicznymi, środowiskowymi i społecznymi, dbając o ludzi należących do organizacji, ale także o zewnętrznych interesariuszy i akcjonariuszy oraz wszelkie elementy środowiska firmy, aby zagwarantować prawidłowy wpływ.
Komisja promuje CSR w UE i zachęca przedsiębiorstwa do przestrzegania międzynarodowych wytycznych i zasad. W szczególności polityka UE opiera się na odnowionej strategii CSR z 2011 r., która ma na celu dostosowanie europejskiego i globalnego podejścia do CSR. Strategia ta podkreśla znaczenie zwiększenia widoczności CSR i rozpowszechniania dobrych praktyk poprzez włączenie CSR do edukacji, szkoleń i badań. Strategia poprawia również procesy samoregulacji i współregulacji (Komisja Europejska, Dziennik Urzędowy C11, 14.1.2011, s. 1) oraz ujawnianie przez firmy informacji społecznych i środowiskowych.
Source: image by freepik
OECD (Organization for Economic Co-operation and Development – Organizacja Współpracy Gospodarczej i Rozwoju) wprowadziła koncepcję związaną z CSR zwaną RBC (Responsible Business Conduct) rozumianą jako „pozytywny wkład w postęp gospodarczy, środowiskowy i społeczny w celu osiągnięcia zrównoważonego rozwoju oraz unikania i przeciwdziałania negatywnym skutkom związanym z bezpośrednią i pośrednią działalnością przedsiębiorstwa, jego produktami lub usługami”. OECD zapewnia wytyczne dla przedsiębiorstw wielonarodowych, które mają zastosowanie do operacji biznesowych i łańcuchów dostaw oraz tego, w jaki sposób mogą one pomóc w uzyskaniu i utrzymaniu społecznej licencji na prowadzenie działalności.
Badania pokazują, że 87% klientów bierze pod uwagę CSR przy podejmowaniu decyzji o zakupie, a „biorąc pod uwagę podobną cenę i jakość, konsumenci [91%] są skłonni zmienić markę na taką, która jest powiązana z dobrą sprawą”. Ponadto 90% konsumentów byłoby gotowych zbojkotować firmę za złe praktyki biznesowe. Przekonania na temat roli biznesu w społeczeństwie (Conecomm, s.f.) Wielu klientów, zwłaszcza millenialsów, oczekuje, że marki modowe będą miały pozytywny wizerunek i wywierały pozytywny wpływ. Główne marki modowe już zintegrowały ten nowy czynnik i wykorzystują CSR do uruchamiania kampanii promocyjnych dotyczących ich uczciwych zachowań, jak zobaczymy w następnych sekcjach.
Dla przedsiębiorstw modowych CSR i RBC zapewniają istotne korzyści w zakresie zarządzania ryzykiem, oszczędności kosztów, dostępu do kapitału, relacji z klientami, zarządzania zasobami ludzkimi, zrównoważonego rozwoju działalności, zdolności do innowacji i ostatecznie zysków.