Wskazówki dotyczące udanego planu CSR
Oto kilka ogólnych wskazówek dotyczących udanego planu CSR:
- Ambicja: działania CSR muszą być ambitne i wykraczać poza prostą współpracę za szlachetną sprawą. Muszą zaangażować całą firmę.
- Integracja: upewnij się, że działania są zintegrowane z działaniami firmy. Najkorzystniejsze są te, które oprócz generowania zysków dla innych, dodają wartość samej firmie.
Source: image by cookie_studio on Freepik
- Muszą być trwałe: nie zaleca się tworzenia działań z zakresu społecznej odpowiedzialności na krótki okres czasu w celu autopromocji. Idealnie, aby to co przedsięweźmiesz, powinno przetrwać i być zgodne z filozofią firmy; wszystko to powinno być osadzone w planie dwuletnim lub czteroletnim, dla większej spójności wdrożonych działań. Kluczowe jest osiąganie kamieni milowych.
- Prawdziwość: postępy, o których informujemy, muszą być prawdziwe. W przeciwnym razie dana działalność zniszczy etykę firmy i istotę działań CSR.
- Polityki biznesowe: polityki opracowywane przez firmy mające na celu przyczynianie się do społeczeństwa powinny być skierowane do różnych grup odbiorców, a oni powinni w nich uczestniczyć, akceptując zaangażowanie.
- Inwestycja w CSR: inwestycja w działania do realizacji musi być proporcjonalna do tego, co jest inwestowane w kampanie komunikacyjne.
- Najpierw działania, potem komunikacja: należy szanować kolejność rzeczy, najpierw tworząc plan CSR i zastanawiając się, jak go wdrożyć, aby po uruchomieniu go ujawnić.
- Transparentność: mamy pewne wartości, które muszą być odzwierciedlone w naszych planach. Dlatego obszar komunikacji jest kluczowy i powinien być postrzegany jako jedna z obszarów firmy.
- Uznania: nagrody lub uznanie za postępy w zakresie CSR są dobre, aby interesariusze (klienci, dostawcy, pracownicy…) dowiedzieli się o osiągniętych celach.
W skrócie, Plan Społecznej Odpowiedzialności Biznesu to narzędzie, dzięki któremu firmy mogą realizować swoje zobowiązania wobec społeczeństwa i środowiska, a przez to utrzymać lub poprawić swoją reputację i wizerunek korporacyjny, zatrzymać utalentowanych pracowników, zyskać lojalność klientów i być bardziej konkurencyjnymi.