Page 10 - sm_4_es

CAPÍTULO2

3.2 CREARCONFIANZA

Ser persuasivo,

generar Los stakeholders podrían considerar que sólo

confianza estás aquí puntualmente para defender tus intereses y

verte como un oportunista.

▪ Divergencia de intereses
CONTENIDODELC A P ÍTU L O 2
Principios
Generar confianza ▪ Falta de empatía
Lograr la comprensión mutua
▪ Diferencias de filosofías y formas de trabajar

Deberías...

▪ Establecer normas y un marco estructurado para el

diálogo
▪ Mantener contactos de forma regular

▪ Mostrar un interés justo
▪ S é auténtico, no pretendas manipular a losdemás

▪ Estate dispuesto a compartir información que facilite el

entendimiento