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3.1 CAPÍTULO1

Stakeholders a PORQ U É YC U Á N D O NOSCOMPROMETEMOS

los que quieres SITUACIÓN COMPROMETEMOS? ¿QUÉ STAKEHOLDERS
MOTIVO DEL
EJEMPLO
COMPROMISO DE DEBENPARTICIPAR?
dirigirte cuando Lanzarunamarcade Una nueva marca que Diálogo defensivo, Externos: ONG y
STAKEHOLDERS

y como modasostenible sólo utilizamateriales salvar la reputación activistas, Asociación
ecológicos
de representantes de
minoristas
CONTENIDO DEL CAPÍTULO1
ANTICIPARSEA LAS Quieres saber siel Conocer las Externos: clientes
NECESIDADESDEL lanzamiento de un expectativas de los
¿Quiénes son los principales interesados MERCADO nuevo producto tiene clientes, ayudarle a fijar
posibilidades de éxito
el precio, etc.
en el sector de la moda?
¿ P o r quéy cuándo debemos colaborar con ACCIONES INCLUSIVAS Tienes intención de Mayor inclusión e Externos: asociaciones
participar en un
impacto positivo en el
locales yONG
ENEL ENTORNO
lasstakeholders? CERCANO acontecimiento local entorno local
Elproceso de participación de las que aumente su
stakeholders visibilidad
RELACIONESRRHH Quieres limitar la Diálogo sobre las Interno: personal
rotación de personal condiciones de trabajo,
RSE
DIFICULTAD PARA Tienes intención de Dé a conocer sus Externos: proveedores
ENCONTRAR adoptar prácticas carencias de de educación,
PERSONAL innovadoras cualificaciones para autoridades locales
CUALIFICADO poder cubrirlas encargadas de la EFP

PANDEMIA Tienes que cerrar Supervivencia durante Externo: autoridades,
temporalmente su el periodo clientes, búsqueda de
tienda apoyo financiero.
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desarrollar nuevos
servicios en línea.