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CAPÍTULO 3
3.3 Garantizar la participación del
equipo, stakeholders y los
Participación clientes
El cambio no puede tener éxito sin la participación significativa de muchas
personas relacionadas con la organización: equipo, partes interesadas,
amigos, familiares, proveedores y clientes.
La participación puede ir desde ofrecer individualmente ideas, soluciones y
reacciones a conceptos, hasta participar en reuniones de equipo para diseñar
y construir la nueva cultura y estructura organizativa, pasando por ayudar a
promover la nueva cultura dentro de tus círculos.
Utiliza un enfoque equilibrado, teniendo en cuenta que las aportaciones de un
amplio abanico de personas pueden generar entusiasmo y motivación para el
cambio y que las ideas y los mensajes culturales fluyen hacia abajo, mientras
que los comportamientos y las acciones fluyen hacia arriba.
Fuente: Image by vectorjuice on Freepik Pregúntate qué puedes hacer más o menos para que la cultura deseada se
haga realidad en las actividades cotidianas, actúa en coherencia con tus
valores y modela la cultura deseada.
